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賞味期限の誤表示に関するお詫びと商品回収のお知らせ

2019年5月21日
ユニ・チャーム株式会社

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が販売しております犬用フード「グラン・デリ® 国産鶏ささみパウチ ジュレ 成犬用 バラエティ緑黄色野菜入り、チーズ入り80g×4個パック」の一部において 本来、商品の外パッケージ部分への賞味期限を「2021.04」と表示すべきところ、1文字分が脱落した状態の「201.04」と誤った表示をしていたことが判明いたしました。

なお、外パッケージの内容物であるパウチ商品自体には、正しい賞味期限の印字がなされております。
弊社といたしましては、該当商品をワンちゃんにお与えになられても、直ちに健康への影響はないと判断しておりますが、社内基準にもとづいて自主回収させていただくことといたしました。

大変お手数ではございますが、お客様のお手元に該当商品がございましたら、回収にご協力を賜り、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をクオカードにてお送りさせていただきます。また、ご不明な点がございましたら、下記問い合わせ先までご一報くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

今後はより一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

該当商品名および賞味期限印字

商品名:「グラン・デリ® 国産鶏ささみパウチ ジュレ 成犬用 バラエティ 緑黄色野菜入り、チーズ入り 80g×4個パック」
JANコード:4520699664919
賞味期限の印字:201.04 E191425 P1(本来、2021.04 E191425 P1 と印字)

*賞味期限は商品裏面右下部に表示しております。

送付先

住所:〒664‐0831 兵庫県伊丹市北伊丹9‐67 ユニ・チャーム株式会社 伊丹工場 品質保証部
電話番号:0120-810-539
送付に関しましては、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記下さいますようお願い申し上げます。なお、お知らせいただきましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

ユニ・チャームペット お客様相談センター

フリーダイヤル 0120-810-539
受付時間:9:30~17:00(土、日、祝日を除く)

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