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売り場は、お客様と
商品の架け橋

営業本部

桑原 力

元々動物が好きで、動物に携わる仕事をしたいと思いユニ・チャームに入社いたしました。お客様の悩みや不安を解決できるような売り場を目指して、卸店様と小売業様への提案を行っています。

Q.1ユニ・チャーム ペットの特徴を
教えてください

ペットと飼い主様の一生を
トータルで
サポートできる
ユニ・チャーム ペット

人と同じように、ペットもご飯を食べれば排泄もします。フードだけ、トイレタリー用品だけを扱う企業はたくさんありますが、その両方をご提案できるのが私たちの強みだと思っています。

Q.2売り場作りで気をつけていることはありますか?

目的に合った売り場作りで、
商品に触れていただく機会を増やす

犬は、7歳から高齢と言われており、今や飼育されている犬の半数が高齢犬になっています。
このような状況の中、当社が取り扱う高齢ペット向けの商品を皆様に使っていただくためにはまだまだ課題も多いと考えています。

例えば「ペット用紙オムツ」という商品の存在を知ってもらうために、現物を使用した店頭POPを作り、実際に手にとって試していただけるようにしたり、お客様の目に触れやすい場所に商品を陳列したり、お試し品を店頭で配布するなど、商品と飼い主様の接点を増やす工夫をしています。
また、先ほどペットの高齢化が進んでいるとお話しましたが、実は飼い主様の高齢化も進んでいます。ご年配の方が多い地域の売り場では、他の地域より一段低い棚に商品を並べて、手に届きやすくしたり、商品点数を絞ってシンプルでわかりやすい売り場を作るなどしています。

Q.3消費者の方へのメッセージがあればお願いいたします

「また使ってみたい」と思っていただけることが、
私たちの喜びです

ペットと飼い主様の幸せを想い続けて生まれた商品ばかりです。愛するペットと、いつでも、どこでも、どんな時でもずっと幸せに暮らしていただけるよう、ユニ・チャームペットの商品と飼い主様の架け橋となれる売り場づくりを目指していきます。

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